2013年6月25日，我們前往華西醫(yī)院參觀，當(dāng)我們到達(dá)醫(yī)院的時(shí)候，感控科長宗志勇博士早已等候在那里。辦公樓門口，殷副科長和感控團(tuán)隊(duì)熱情迎接我們，我們真正感受到了華西人的精神:熱情、守時(shí)、守信。殷副科長和感控團(tuán)隊(duì)17人為我們介紹了華西醫(yī)院的發(fā)展歷程和我國目前感控現(xiàn)狀、華西醫(yī)院目前感控工作的狀況，以及他們在國外學(xué)習(xí)到的感控先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我們受益匪淺。他們采用各種形式，對員工進(jìn)行感控知識、制度的教育，如:利用科室晨會、幻燈片、用他們監(jiān)測到的感控?cái)?shù)據(jù)、感控知識競賽、國外來訪團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)等形式對員工進(jìn)行感控知識的普及教育，檢查全院員工對感控制度的執(zhí)行、知識的掌握情況，使職工既能夠通俗易懂，又樂意接受，達(dá)到良好效果。他們的感控科對社會開放，利用公休日到病區(qū)對患者及家屬進(jìn)行感控知識的培訓(xùn)，并且把群眾召集到醫(yī)院的感控坊進(jìn)行手，衛(wèi)生的培訓(xùn)。
一、華西感控工作質(zhì)量控制十分嚴(yán)謹(jǐn)，重點(diǎn)科室每2周監(jiān)測1次，一般科室1季度監(jiān)測一次，監(jiān)測結(jié)果及時(shí)反饋。發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行持續(xù)跟蹤。特別是他們的手衛(wèi)生做得更好，手消達(dá)到了70%以上，因而以總分第一的成績榮獲“亞太手衛(wèi)生杰出獎”。每個(gè)病房門口、每輛操作車上均備有快速手消液，他們的鼠標(biāo)墊上、電腦屏保上都印有手衛(wèi)生消毒的宣傳圖片。
二、下午我們?nèi)⒂^了他們的急診科、ICU、消毒供應(yīng)室、心外科、血液透析室、感控工作坊等，并且和他們的感控團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了短暫的交流。華西的急診科人山人海，川流不息; ICU患者都是非常危重的患者，幾乎都是意識不清的患者，大部分都上著呼吸機(jī)，盡管患者這么危重，也沒有陪護(hù)，但是他們的護(hù)理卻非常到位，患者沒有異味、沒有污跡,床鋪也非常整潔;消毒供應(yīng)室不僅承擔(dān)華西所有醫(yī)院的消毒供應(yīng)工作，而且還承擔(dān)院外的消毒供應(yīng)工作，他們每年給醫(yī)院創(chuàng)收5百多萬，引進(jìn)了現(xiàn)代化的全套清洗烘干設(shè)備，器械放到機(jī)器里，出來就可以直接打包滅菌;心外科患者年齡結(jié)構(gòu)復(fù)雜，小至幾個(gè)月的嬰兒，大至七八十歲的老人，每年她們科室要完成2000多例心臟手術(shù)，所以，這就對護(hù)理團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求，無論從她們的護(hù)理技術(shù)方面還是感控工作方面都是一種挑戰(zhàn):她們的護(hù)士長根據(jù)患者不同情況，對護(hù)士的排班進(jìn)行合理調(diào)整與安排，采取分組彈性排班的方式，將人力資源發(fā)揮到了極限。雖然工作量很大，但是她們的工作卻有條不紊，感控工作仍然做得非常到位;血液透析室55張床位，病人全都爆滿，而且還有等候的病人，里面安靜整潔，并并有條;感控工作坊主要用于培訓(xùn)，里面各種設(shè)施也很齊全。
三、我們與平易近人的宗博士進(jìn)行了交流，他告訴我們做好感控工作，溝通至關(guān)重要，而且要和各個(gè)部門搞好關(guān)系，并做好培訓(xùn)宣傳工作。盡管華西的感控工作做的很好，但是他很謙虛地表示，還存在很多問題，如:病房病人擁擠，4人間成7人間，這樣就不利于感控。談到手衛(wèi)生，宗博士說，手衛(wèi)生怎么強(qiáng)調(diào)都不過分，手衛(wèi)生是標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的關(guān)鍵，做好手衛(wèi)生不僅僅是保護(hù)患者，更是保護(hù)我們自己。
四、27日我們再次帶著問題去上錦南府分院進(jìn)行參觀交流，我們此次有幸聆聽了院感組織的晨讀，我們再次目睹了華西人的風(fēng)采。8點(diǎn)鐘參加晨讀的員工準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會議室。今天的晨讀由李煉主講，題目是《多重耐藥菌的預(yù)防與控制》，整個(gè)晨讀過程15分鐘，講完后進(jìn)行提問。許主任告訴我們:今天是李煉來到華西第一次登 臺講課。我認(rèn)為李煉除了有點(diǎn)緊張，語速有點(diǎn)快以外，講的條理清晰、層次分明，通俗易懂。我們還分組參觀了中西醫(yī)病房、泌尿腎病科、檢驗(yàn)科等。中西醫(yī)病房陳護(hù)士長被評為“四川省最美護(hù)士長”，的確名不虛傳，她不僅人長得美，管理能力也非常好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)十分和諧，她們的工作作風(fēng)令我們十分佩服，無論是治療室還是換藥室，各種物品分類清楚，擺放整齊，標(biāo)識齊全醒目，一看這個(gè)病區(qū)的護(hù)士長就是一個(gè)思路清晰、敏捷能干的護(hù)士長。在泌家腎病科我們目睹了護(hù)士處理垃圾及快速手消的過程，她們做的那么規(guī)范，那么熟練，令我們心服口服?；?yàn)室區(qū)域劃分及標(biāo)識非常醒目，許主任給他們配備了洗眼器，對大家職業(yè)暴露處理工作想得如此周到!在檢驗(yàn)科我們了解到了他們?nèi)绾螌U棄標(biāo)本進(jìn)行處理、如何做好職業(yè)防護(hù)以及如何保護(hù)好患者隱私等。下午我們再次跟隨她們進(jìn)行感控質(zhì)量考評，她們那么的認(rèn)真細(xì)致，除了檢查登記還要與上報(bào)到她們系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行核對，檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記在感控小組活動記錄本上，并且反饋給她們，進(jìn)行追蹤，直至問題解決為止。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)令人欽佩!
華西之行，在我腦海里留下了深深的烙印，使我在職業(yè)生涯中終身受益。我們西藏感控參觀團(tuán)進(jìn)行討論交流，都感覺收獲頗大，不虛此行。自治區(qū)感控科郭老師說，以前參觀都是走馬觀花，這次是實(shí)實(shí)在在看到了，學(xué)到了。特別是我們區(qū)內(nèi)各醫(yī)院對于我們的感控工作也進(jìn)行了相互交流，通過學(xué)習(xí)華西醫(yī)院感控工作的成功經(jīng)驗(yàn)，我們找到了在感控工作中與華西的巨大差距，充分認(rèn)識到感控工作中還存在很多問題和不足，從而促使我們今后要不斷規(guī)范我院的感控工作，使我院感控工作做到持續(xù)有效發(fā)展，不斷提高我院感控工作的管理水平，更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)完感控管理質(zhì)量目標(biāo)，保障醫(yī)療安全，最大限度地保障患者的就醫(yī)安全。此次參觀學(xué)習(xí)，必將對我院感控_工作起到積極的推動作用。
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